Kaupungintalo: Sivulantie 11 (avoinna ma-to 8.00-15.30 ja pe 8.00-15.00)
Postiosoite: PL 13, 43100 Saarijärvi
Vaihde (014) 459 8208 (avoinna 8-15.30)
Telefax (014) 459 8421
e-mail: etunimi.sukunimi@saarijarvi.fi
Kaupungintalon ala-aulassa on yhteiseen käyttöön tarkoitettu internet-palvelupiste, jossa kaikki kuntalaiset voivat hoitaa mm. laskun maksunsa internet pankkiyhteyden kautta tai käyttää tekstinkäsittelyohjelmaa. Palvelupiste on avoinna kaupungintalon aukioloaikoina.
Vilppulantie 11 A 1
(014) 459 8493
Telefax (014) 441 250
mailto:pylkonasiontipiste@saarijarvi.fi
Yhteispalvelupiste palvelee kuntalaisia ma , ke, pe 9-15 ja ti, to 12-18
Palvelusta vastaa kirjastovirkailija Hillevi Leppämäki ja sijaisena toimii Ilpo Koskela.
Asiointi yhteispalvelupisteessä
Pylkönmäen yhteispalvelupiste ja posti sijaitsevat Pylkönmäen kirjastossa. Kirjaston tiloissa on kuntalaisten käytettävissä neljä tietokonetta, tulostin sekä etäpalvelulaitteisto, jonka avulla voi olla yhteydessä eri viranomaisiin. Palveluneuvoja opastaa laitteiden ja sähköisten palveluiden käytössä.
Yhteispalvelupisteestä saa myös erilaisia lomakkeita esim. kaupungin asuntojen vuokraukseen liittyen.
Etäpalvelu
Etäpalvelulaitteisto on erillisessä huoneessa, jossa voi luottamuksellisesti asioida viranomaisten kanssa. Pylkönmäen yhteispalvelupisteellä on yhteispalvelusopimus Kelan, Sisä-Suomen veroviraston, Poliisin ja Äänekosken TE-toimiston kanssa avustavista asiakaspalvelutehtävistä.
Keväällä 2012 on alkanut 15 kk:n mittainen etäpalvelukokeilu, jonka tarkoituksena on helpottaa kaukana asuvien kuntalaisten asiointia valtion virastoissa. Pilotoinnista on tarkoitus siirtyä valtakunnalliseen käytäntöön.
Kela >
Sisä-Suomen verovirasto >
Keski-Suomen poliisilaitos >