Etusivu >> Vikailmoitus Ja Paivystys
Vikailmoitus ja päivystys

Saarijärven kaupungin kiinteistönhoitajat vastaavat kaupungin omien kiinteistöjen kunnossapidosta ja huollosta. Asuntoihin tai kiinteistöihin liittyvät vikailmoitukset voit tehdä sähköisellä lomakkeella (tulee käyttöön myöhemmin) tai soittamalla asuntotoimen asiakaspalveluun.

Asuntotoimen asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä

  • puhelimitse (tai yhteydenottopyyntö) asiakaspalvelunumeron 014 4598 208 kautta
  • käydä toimistolla klo 9-11 ja 12-15 välisinä aikoina
  • lähettää postia osoitteeseen Saarijärven kaupunki, Asuntotoimi, PL 13, Sivulantie 11, 43100 Saarijärvi
  • lähettää sähköpostia osoitteeseen asuntotoimi@saarijarvi.fi

 

Asiakaspalveluun kuuluu

  • neuvonta, vuokranmaksu, vakuudet ja maksujärjestelyt
  • autopaikkojen ja saunavuorojen varaukset ja peruutukset
  • avainten nouto ja palautus, avaintilaukset ja lämpötolppa-avaimet
  • asuntojen vuokraukset ja vaihdot
  • asuntojen irtisanominen, joka tehdään aina kirjallisesti
  • kiinteistöjen ja asuntojen vikailmoitukset ja korjaustarpeet
  • kiinteistönhoitoon liittyvät palautteet ja toiveet
  • kiinteistöjen siivoukseen liittyvät palautteet ja toiveet

 

Päivystys ja ovenavaus

Päivystys ja ovenavauspalvelu toimii asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella päivittäin klo 15.00 eteenpäin.

Asiakaspalvelun ulkopuolisena päivystysaikana suoritetaan korjaukset, joita ei voi vaaraa aiheuttamatta siirtää normaalille työajalle.

Ovenavaus maksaa 40 € / keta, jonka kaupunki laskuttaa jälkikäteen.

Päivystyspalvelun puhelinnumero 044 4598 756

Pylkönmäellä ovenavauksen hoitaa ulkopuolinen yrittäjä. Hänet tavoittaa numerosta 040-5023 260/Rämänen, myös viikonloppuisin.

ovitarra.jpg